Доставка турецького посуду
У Lukum ми прагнемо зробити ваш досвід покупки максимально зручним, швидким та безпечним. Нижче ви знайдете актуальну інформацію щодо способів оплати та доставки наших товарів по Україні.
Ми доставляємо замовлення по всій Україні за допомогою Нової пошти — у найкоротші терміни та у зручний для вас спосіб:
- До відділення Нової пошти
- До поштомату
- Кур’єрська доставка до дверей
Маєте запитання? Зв’яжіться з нами через Instagram @lukum.ua, або напишіть нам на Viber/Telegram — ми завжди раді допомогти.
Доброго дня. Сьогодні отримала набір для кави. Це щось неймовірне, навіть краще чим на фото. Окремо дякую за упаковку та швидку доставку, дуже виручили!
Термін доставки
Зазвичай доставка займає 1–3 робочі дні після підтвердження замовлення.
Фактичний час залежить від:
— наявності товару на складі
— регіону доставки
— обраного способу доставки
— сезонного навантаження у службі доставки
💡 Ви завжди можете уточнити наявність та терміни у нашого менеджера через Instagram @lukum.ua або за контактним номером.
Способи оплати
Обирайте зручний для вас варіант:
- Оплата на банківський рахунок (реквізити надсилаються після оформлення замовлення)
- Оплата при отриманні (післяплата) — доступна у всіх відділеннях Нової пошти
❗Зверніть увагу: при оплаті при отриманні Нова пошта стягує додаткову комісію за послугу грошового переказу (відповідно до її тарифів).
Упаковка та безпека
Кожне замовлення ми ретельно пакуємо, щоб гарантувати цілісність турецьких чашок, армудів, турок та сервізів під час транспортування. Ми використовуємо спеціальні матеріали, щоб уникнути пошкоджень.
У разі пошкодження товару під час доставки — ми безкоштовно його замінимо або повернемо кошти. Просто повідомте нас протягом 24 годин після отримання посилки.
Часті запитання
Чи можна оплатити замовлення при отриманні?
Так, для зручності наших клієнтів ми пропонуємо післяплату.
Скільки коштує доставка?
Доставка розраховується за тарифами Нової пошти. Остаточна вартість залежить від ваги, об’єму та пункту призначення.
Чи можна замовити подарункове пакування?
Так! Просто вкажіть це у коментарі до замовлення, і ми оформимо його з любов’ю.